Condiciones sorteo encuesta agentes de viaje

Informe de Invierno 2025

Sorteo: Bono de viaje exoticca valorado en 5.000€

Organizador del sorteo

El sorteo está organizado por ReiniziaT Consulting S.L. (ObservaTUR), CIF B-86903119, con domicilio en C/ Monasterio de las Huelgas 20-B 3º-2, 28049 Madrid.

1. Objeto del sorteo

El presente sorteo tiene como finalidad incentivar la participación de los profesionales de agencias de viajes en el estudio de invierno 2025 de ObservaTUR.
El premio consiste en un bono de viaje valorado en 5.000 €, aportado por Exoticca, para ser utilizado en cualquier viaje de su catálogo, para dos personas, según las condiciones establecidas por la compañía (canje antes del 31/12/2026, no combinable, uso en un solo viaje).

2. Participación

Participan automáticamente en el sorteo todas aquellas personas que hayan completado íntegramente la encuesta del estudio de invierno 2025 y hayan incluido una dirección de correo electrónico válida al finalizar el formulario, durante el periodo en que la encuesta estuvo abierta. Solo se permite una participación por persona. Las participaciones duplicadas o con datos falsos podrán ser anuladas.

2.1. Requisito profesional

El sorteo está dirigido exclusivamente a profesionales del canal de agencias de viaje, por lo que los participantes deberán estar trabajando en una agencia de viajes en el momento del sorteo.
ObservaTUR y exoticca se reservan el derecho de solicitar una acreditación profesional o justificante laboral para confirmar el cumplimiento de este requisito, en caso necesario. La falsedad de los datos supondrá la pérdida automática del premio.

3. Selección del ganador

La selección del ganador será realizada por la empresa encargada del trabajo de campo del estudio, Análisis e Investigación, mediante un procedimiento aleatorio entre todos los participantes válidos. Asimismo, se han designado suplentes, también seleccionados de forma aleatoria, que podrán ser contactados en caso de que el ganador inicial no cumpla con las condiciones establecidas o no confirme la aceptación del premio en el plazo indicado. El sorteo se realizará durante la semana del 8 al 14 de diciembre de 2025. ObservaTUR verificará posteriormente el cumplimiento de los requisitos.

4. Comunicación y aceptación del premio

El ganador será contactado por correo electrónico a la dirección facilitada al finalizar la encuesta, que puede corresponder a un correo profesional o personal. ObservaTUR no se hace responsable si la dirección de correo facilitada por el participante no es operativa o no permite la recepción de la comunicación.
Una vez enviado el correo de notificación, el ganador dispondrá de 15 días naturales para confirmar:

  • Su aceptación del premio.

  • La agencia en la que trabaja actualmente.

  • La autorización a ObservaTUR y exoticca a mencionar su nombre y/o agencia en sus canales de comunicación habituales (web, newsletter, LinkedIn).

  • Cualquier otra información que pudiera ser necesaria para la correcta gestión del premio.

5. Caducidad del premio y designación de suplentes

Si transcurridos 15 días desde la notificación no se recibe respuesta, o si el ganador renuncia al premio, se considerará que este ha perdido su derecho al mismo y se procederá a contactar con el siguiente suplente, quien dispondrá del mismo plazo para su aceptación.

6. Condiciones del premio

El premio consiste en un bono de viaje de 5.000 €, que será gestionado directamente por Exoticca.

El bono deberá canjearse antes del 31 de diciembre de 2026, no es combinable con otras promociones ni con otros vales, y deberá utilizarse en su totalidad en un único viaje.

La reserva del viaje estará sujeta a la política comercial, disponibilidad y condiciones operativas de Exoticca, que se reserva el derecho de aplicar y gestionar el bono según corresponda. El premio no es canjeable por dinero ni podrá ser objeto de cambio o cesión salvo autorización expresa de Exoticca

ObservaTUR queda exonerado de cualquier responsabilidad derivada de incidencias en la disponibilidad del viaje, limitaciones operativas o restricciones determinadas por Exoticca para la gestión del bono.

7. Ámbito territorial y duración

El sorteo se realiza en territorio español y está dirigido exclusivamente a profesionales del canal de agencias de viaje en España.
La encuesta estará abierta del 24 de noviembre al 5 de diciembre de 2025.

8. Protección de datos

Los datos personales serán tratados por ReiniziaT Consulting S.L. (ObservaTUR) como responsable del tratamiento.
La finalidad del tratamiento es:

  • gestionar la participación en el estudio,

  • gestionar el sorteo y la comunicación con el ganador,

  • y acreditar el cumplimiento de los requisitos del sorteo.

La base jurídica es el consentimiento del participante y el interés legítimo de ObservaTUR en garantizar la correcta ejecución del estudio.

Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para la realización del sorteo y sus obligaciones derivadas.

Los participantes pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad dirigiéndose a:
📧 info@reiniziat.es

Los datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o para la gestión estricta del premio con Exoticca, sin que ello implique un tratamiento adicional.

ObservaTUR es una iniciativa que cuenta con el apoyo de los principales líderes turísticos de España